Gemeente Almere – in gesprek met afdelingsmanager Thierry Permentier
De gemeente Almere koos Jordi de Vreede van Blauw IJs Organisatieontwikkeling als procesbegeleider om het gladheidbestrijdingsteam weer op koers te krijgen. Deze samenwerking was niet alleen symbolisch passend vanwege de associatie met Blauw IJs, maar bleek ook in de praktijk goed te werken.
“Jordi is iemand die strak op het proces zit en in relatief korte tijd veel resultaat kan bereiken”
Toen Thierry Permentier, afdelingsmanager Stadsreiniging bij de gemeente Almere, merkte dat de partijen die verantwoordelijk zijn voor de gladheidsbestrijding ondersteuning nodig hadden, dacht hij meteen aan Jordi. Hij kende hem van een eerdere opdracht binnen de gemeente Almere.
“We hebben elkaar drie jaar geleden voor het eerst ontmoet. Vanuit Rijnconsult, het adviesbureau waar hij toen werkte, was Jordi betrokken bij de doorontwikkeling van de interne organisatie van Stadsreiniging. Ik heb hem destijds ervaren als een integere adviseur. Eentje die niet alleen advies geeft, maar ook dóet. Toen er bij de gladheidsbestrijding een ondersteuningsbehoefte ontstond, wist ik dat we Jordi moesten hebben. Iemand die strak op het proces zit en in relatief korte tijd veel resultaat kan bereiken,” vertelt hij.
Optimale samenwerking voor veiligheid op de wegen
De gladheidsbestrijding in de gemeente Almere wordt georganiseerd door de gemeente, Rijkswaterstaat en verschillende aannemers. Deze partijen komen regelmatig samen in bouwvergaderingen om afspraken te maken over het veilig houden van de wegen tijdens gladheid. Om de onderlinge samenwerking te verbeteren en het wederzijdse begrip te vergroten, is de hulp van Blauw IJs ingeroepen.
Thierry vertelt: “Een goede samenwerking en duidelijke communicatie tussen de gemeente, Rijkswaterstaat en aannemers is essentieel; het gaat immers om veiligheid. We stonden voor de uitdaging om drie verschillende partijen, met elk hun eigen visie, weer op één lijn te krijgen, zodat we samen een sterk en effectief team voor de coördinatie van de gladheidsbestrijding konden vormen. We hadden hulp nodig bij dit proces.”
Foto: Thierry Permentier
Doelgerichte interventie van Blauw IJs
In een periode van zes maanden woonde Jordi verschillende bouwvergaderingen bij en voerde hij één-op-één gesprekken met medewerkers van de gemeente, Rijkswaterstaat en de aannemers. “Dit heeft echt geholpen om de knelpunten aan het licht te brengen, waardoor we vervolgens effectiever konden ingrijpen,” vertelt Thierry.
“Wat ik waardeer, is dat hij steeds voorafgaand aan de bouwvergaderingen met individuele betrokkenen sprak. Zo voelde elke partij zich gehoord en begrepen. Door deze aanpak kreeg Jordi een goed beeld van alle kanten van het verhaal en kon hij het proces sturen. We zijn nu ruim een half jaar verder en het team draait op volle kracht. Er is vertrouwen, wederzijds begrip en een hernieuwde wil om samen te werken.”
Oprechte betrokkenheid
Thierry benadrukt dat Jordi’s oprechte betrokkenheid en uitgebreide ervaring bij verschillende gemeenten hem waardevol maken als organisatieadviseur, niet alleen voor het begeleiden van processen, maar ook voor het aansturen van complexe ontwikkelingstrajecten.
Hij legt uit: “Jordi is geen ‘one trick pony’. Doordat hij bij veel verschillende gemeenten heeft gewerkt, weet hij goed welke uitdagingen er spelen. Hij probeert niet vast te houden aan een standaardbenadering, maar zoekt naar oplossingen die echt passen bij de situatie. Jordi weet wat werkt en stemt zijn aanpak daarop af. Bovendien luistert hij altijd en dringt hij geen oplossingen op. Je voelt zijn betrokkenheid bij de projecten waar hij aan werkt, en dat maakt hem van grote waarde. Jordi is breed inzetbaar, niet alleen voor het begeleiden van processen, maar ook voor de wat lastiger te kraken veranderingsvraagstukken binnen gemeenten.”
Ook aan de slag met organisatieontwikkeling?
Neem contact op